Je ne reçois pas l’e-mail de confirmation — que faire ?
Si vous n’avez pas reçu l’e-mail d’activation de votre compte, suivez les étapes ci-dessous.
Si vous n’avez pas reçu l’e-mail d’activation de votre compte, suivez les étapes ci-dessous.
Étapes rapides
- Vérifiez l’adresse e-mail dans votre profil
Mon compte → Paramètres → Détails du compte. Corrigez si nécessaire. - Renvoyez l’e-mail de confirmation
Cliquez sur l’alerte en haut du forum ou Mon compte → Renvoyer l’e-mail de confirmation. - Contrôlez “Spam / Indésirables / Promotions”
Recherchez “FFL” ou “confirmation”, puis marquez comme Non spam si trouvé. - Ajoutez l’expéditeur à vos contacts
- Patientez 5–10 minutes
Certains fournisseurs retardent les e-mails automatiques. - Essayez une autre adresse e-mail
Par ex. Gmail : changez l’adresse dans votre profil puis renvoyez la confirmation.
Bon à savoir
- N’utilisez pas plusieurs comptes pour un même utilisateur (risque de blocage).
- Vérifiez qu’aucune règle de boîte mail ne supprime/archivie automatiquement les messages.
Besoin d’aide ? Si le problème persiste, postez votre demande ici : Ouvrir un sujet d’aide
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